ارقام شكاوى تكافل وكرامة 2022 وزارة التضامن الاجتماعي … وتابعت التغطية المختصة أنه تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي، في الغد يوم الإثنين فى صرف الإعانات المالية للمستفيدين من “تكافل وكرامة ” “عن شهر أغسطس الجارى، حيث وجهت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بتسهيل كافة أفعال الصرف للمستفيدين.
ارقام شكاوى تكافل وكرامة 2022 وزارة التضامن الاجتماعي
وفى هذا الصدديبحث الكثيرون ممن تقدموا للاستحواذ على العون النقدي تكافل وكرامة عن كيفية تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومى والاسم، وذلك تزامنا مع بداية دفع الدعم النقدي تكافل وكرامة لشهر آب غدًا، لتؤكّد وزارة التضامن أنَّه يمكن للمستفيدين التقدم بشكاوى ومواصلة الشكوى على يد موقع الوزارة.
وذكرت وزارة التضامن الاجتماعي على الموقع الرسمي لها، أن خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومى والاسم، يكون على النحو التالي:
– الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي من الوصلة المرفق هنا.
– يختار المستعلم برنامج العون النقدي تكافل وكرامة
– يختار استعلام تكافل وكرامة.
– يدخل المستعلم الرقم القومى المختص به والمكون من 14 رقمًا.
– يفاضل المواطن بين تسجيل شكوى، التي تبدو في إطار خيارين إما استعلام أو إلحاق شكوى
– يتضح على الفور فئة بطاقة الدعم سواء تكافل أو كرامة.
– يظهر للمستعلم المحافظة والهيئة الاجتماعية.
وعن كيفية تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومى والاسم، شرح الموقع الأساسي والرسمي للتضامن أن المستعلم يفاضل نوع التظلم من ضمن الشكاوى التالية المدرجة على الموقع كما يلي:
– تظلمات الرقم السري.
– تعطيل أو تجميد بطاقة.
– سوء خدمات خط الاتصال المباشر.
– إهمال أو معاملة سيئة موظفي مكتب البريد.
– شكاوى بطاقة الاستبدال.
– دعوة إرتشاء أو تخويف موظفي الأمور.
– تظلمات تختص بالرصيد.
– خطأ بالرقم الموجود في بطاقة الرقم القومي المدون على بطاقة الصرف.
– سوء خدمات موظفي الأمور.
– دعوة تعديل معلومات الأسرة.
– غير صحيح بالاسم المسجل على بطاقة الاستبدال.
وأوضحت وزارة التضامن أنَّه على المواطن الراغب في تقديم تظلمات اختيار شكواه، وكتابة تفاصيل الشكوى لبرنامج تكافل وكرامة، ثم يكبس على كلمة تسجيل، وحالا ستظهر رسالة، تمّ إلحاق الشكوى بنجاح وأيضا رقم الشكوى، ثم يطبعها.