قدمت شركة الكهرباء العديد من الخدمات للمواطنين، حيث سهلت طرقًا متعددة للتواصل، إما عن طريق الاتصال المباشر من الهاتف أو التواصل عبر المواقع الإلكترونية، وذلك لتسهيل الإبلاغ عن الشكاوى وحتى الاقتراحات، ويمكنك متابعتنا على الفور لمعرفة التفاصيل باتباع المقالة التي سنتعلم كيفية تثبيتها.

سهلت شركة الكهرباء السعودية وقدمت العديد من طرق الاتصال بينها وبين العملاء بأكثر من طريقة، إما عن طريق الاتصال بخط المساعدة الذي ذكرته بوضوح وأعلن عنه أو من خلال الصفحة الرسمية على الموقع الرسمي ومواقع التواصل الاجتماعي. ولتسهيل طرق الاتصال بحيث يسهل نقل الشكاوى والآراء، ويستفيد المواطنون من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة والدعم الفني للمواطنين، سنتعلم الآن كيفية التواصل مع شركة الكهرباء من خلال متابعتنا. التفاصيل.

كيف تتصل بالشركة السعودية للكهرباء؟

يمكن لجميع المواطنين التواصل بسهولة عبر المملكة العربية السعودية بإحدى الطرق التالية:

• أول وسيلة اتصال يعتمد عليها الكثير من المواطنين بشكل كبير هي خط المساعدة الخاص بالشركة، وهو رقم موحد 92001100 يمكن الاتصال به في أي وقت من اليوم من أي مكان في المملكة.
• كما يمكن التواصل والرد على ممثلي خدمة العملاء بشكل مباشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي على الصفحة الرسمية للشركة، من خلال إرسال رسائل أو تقديم شكاوى أو أسئلة.
• عملت شركة الكهرباء أيضًا على نشر التطبيق الإلكتروني الخاص بها، والذي يمكن تنزيله بسهولة على الهاتف، للتواصل من خلال هذا التطبيق وتقديم الشكاوى في أي وقت.

كيف تجد فاتورة الكهرباء على موقع شركة الكهرباء؟

يمكن لأي مواطن سعودي معرفة فاتورة الكهرباء بسهولة من المنزل، وقد حرصت شركة الكهرباء على معرفة جميع المواطنين بالفاتورة والاستعلام عن خدمات الشركة، وطريقة الاستفسار تكون كالتالي:

• يتم الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء عن طريق إدخال الاسم وكلمة المرور والتسجيل في الموقع.
• ثم يتم اختيار الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
• بعد ذلك يتم تحديد حساب الفاتورة الخاصة وإدخال رقم العميل وبعد التأكيد ستظهر الفاتورة مباشرة ويجب سداد الفاتورة في الوقت المحدد لتجنب انقطاع التيار الكهربائي.